為進一步增強消費者維權意識,營造安全放心的消費環境,3月15日,公司所屬服務區組織開展“3·15”國際消費者權益日系列活動。

一是組織工作人員深入后廚、超市、便利店等場所,重點核查食品留樣、保質期、進貨臺賬等內容,對冷藏設備運行、商品陳列規范等情況逐項檢查,從源頭嚴防過期、變質及不合格食品流入,切實守護司乘人員 “舌尖上的安全”。

二是通過LED屏滾動播放宣傳標語、向過往司乘發放宣傳手冊等形式,細致講解消費陷阱識別、維權投訴流程等知識,引導司乘樹立安全健康、理性消費觀念,大力弘揚誠信經營理念,營造文明和諧、喜慶祥和的節日氛圍。

三是與經營商戶召開誠信經營座談會,共同承諾嚴守價格透明、質量過硬、服務規范的經營準則,同步開展員工消費維權知識培訓,提升維權服務水平,以實際行動踐行 “放心消費在服務區”的承諾,讓廣大司乘在出行途中感受到安心與溫暖。