9月26日，公司黨委書記、董事長谷源到新鄭服務區督導檢查“雙節”期間安全生產、服務保暢工作。
谷源董事長實地查看了餐廳、便利店、公共衛生間等區域，聽取了服務區“雙節”期間工作開展情況匯報，并給予肯定，他要求：一是要提高認識，將安全生產和服務保障工作放在首位，以“群眾過節、我們過關”的責任感，為公眾提供安全、便捷、舒適、溫馨的出行環境；二是要恪盡職守，守土有責，主動“戴袖章、做表率”，做好司乘人員咨詢服務等工作，強化延伸服務和主動服務，以更優質的服務滿足公眾美好出行；三是要加大宣傳力度，多頻次播放規范停車、路況信息、近期天氣等文明出行信息和便民信息；四是加強值班值守和信息報送，嚴格落實“雙節”期間24小時值班制度，做到值班領導、人員、車輛三到位，密切關注網絡動態，加強突發事件、網絡輿情等信息報送工作。