8月22日下午16時(shí)，鞏義服務(wù)區(qū)餐廳員工王玉嬌、張海鶴、李雪芹在日常打掃中發(fā)現(xiàn)餐廳桌子上遺留一個(gè)手提包，在尋找失主未果后，三人立即上報(bào)餐廳負(fù)責(zé)人李俊香。
經(jīng)共同查看，手提包內(nèi)有現(xiàn)金一萬余元、鉆戒一只及身份證、卡數(shù)張。服務(wù)區(qū)辦公室馬上通過服務(wù)區(qū)廣播呼叫系統(tǒng)尋得失主，不一會(huì)兒，一位女士來到辦公室聲稱自己丟失了手提包。經(jīng)核查失主身份無誤后，幾人將遺失手提包歸還失主。失主感激萬分，稱手提包內(nèi)物件對他來說尤為重要，為表感激之情，現(xiàn)場寫下感謝信獻(xiàn)給服務(wù)區(qū)，被服務(wù)區(qū)員工拾金不昧的精神所感動(dòng)，對服務(wù)區(qū)優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)提出贊賞。