3月26日晚，一輛車牌號(hào)為遼H96T7掛的集裝箱貨車行駛途中發(fā)生自燃，緊急停靠在洛陽服務(wù)區(qū)南半幅高速公路主線應(yīng)急車道，并向加油站當(dāng)班人員尋求幫助。因停放地點(diǎn)距離加油站較近，火勢(shì)較大有蔓延趨勢(shì)，加油站立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，撥打119火警電話，組織工作人員跑步趕赴現(xiàn)場(chǎng)滅火。
在救援現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)區(qū)、加油站分工協(xié)作、緊密配合，設(shè)置隔離帶和警示牌，疏散引導(dǎo)車輛，切斷加油站電源，預(yù)留消防車停靠點(diǎn)，使用滅火器、消防水帶進(jìn)行滅火，有效遏制了火勢(shì)進(jìn)一步蔓延。待消防人員到來后，現(xiàn)場(chǎng)人員又協(xié)助繼續(xù)滅火，經(jīng)過2個(gè)小時(shí)的撲救，大火終于被撲滅。
事后，服務(wù)區(qū)為衣著單薄的貨車師傅送上棉大衣，駕駛員連連道謝，并感激地說：“車輛著火后，我首先想到的就是到咱服務(wù)區(qū)加油站尋求幫助，你們的應(yīng)急處置能力真強(qiáng)，不僅無私幫助，還為我送來棉大衣取暖，真是感激不盡，給你們點(diǎn)贊！”